Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, non soumis à la TVA.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement.
Disponibilité
Notre délais de livraison est de 15 à 20 jours en moyenne. Le temps de fabrication dépend de la charge de travail de l’atelier.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : virement bancaire, paiement Paypal, retrait et paiement sur place.
Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 7 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : nous ne livrons pas de colis en case postale ni aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Les articles personnalisés ne sont pas échangés. Les articles endommagés lors du transport doivent être renvoyés et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.
Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles.